Términos de Servicio
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Identificación del prestador
MiLicitaIA (milicitaia.cl) es una plataforma operada por Weisheit Solutions SPA, RUT 78.380.289-9, con domicilio en Chile. Contacto: contacto@weisheitsolutions.com.
2. Objeto del servicio
MiLicitaIA es una herramienta de apoyo que utiliza inteligencia artificial para asistir a empresas, emprendedores y profesionales que participan o desean participar en procesos de compras públicas en Chile: consulta de la normativa de compras públicas, resumen de licitaciones publicadas en Mercado Público, alertas de oportunidades, recordatorios de plazos, listas de verificación y borradores de documentos.
MiLicitaIA es un servicio independiente y no está afiliado a la Dirección de Compras y Contratación Pública (ChileCompra). Los datos de licitaciones y órdenes de compra provienen de la API pública de Mercado Público y pueden estar incompletos, desactualizados o cambiar después de consultados. Las bases, sus aclaraciones y la ficha oficial en www.mercadopublico.cl prevalecen siempre. MiLicitaIA no constituye asesoría legal, no garantiza la adjudicación de ningún proceso y no reemplaza la revisión de un profesional. Las alertas y recordatorios son un apoyo: el usuario sigue siendo responsable de cumplir los plazos de cada proceso.
3. Registro y cuenta
Para usar el servicio el usuario debe registrarse con un correo electrónico válido, que debe confirmar, y una contraseña. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta.
4. Plan gratuito y suscripción Premium
- Plan Gratuito: 10 consultas y 3 análisis de licitaciones por mes calendario, sin costo y sin tarjeta de crédito.
- Plan Premium: hasta 100 consultas diarias, alertas diarias de oportunidades, seguimiento de licitaciones con recordatorios, checklist, generación de preguntas y borradores de oferta en Word, historial del comprador, carga de documentos propios y las demás funciones indicadas en el sitio, sujetas a límites de uso razonable, por $24.990 CLP al mes o $249.900 CLP al año, cobrado de forma automática a través de MercadoPago.
- Prueba gratuita: los nuevos suscriptores tienen 7 días de prueba sin costo. El medio de pago se registra al suscribirse y el primer cobro se realiza al término de la prueba; si el usuario cancela antes, no se le cobra. La prueba se ofrece una sola vez por persona.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección Configuración. La cancelación detiene los cobros futuros y el acceso Premium se mantiene hasta el término del período mensual ya pagado, sin reembolso proporcional. Si el usuario elimina su cuenta, la suscripción se cancela automáticamente.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores otorga al usuario.
5. Uso permitido
El servicio está destinado a empresas, emprendedores y profesionales que se relacionan con el Estado como proveedores. Queda prohibido:
- Utilizar el servicio para fines ilegales o contrarios a la ética profesional.
- Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso a la plataforma, o compartir una cuenta entre varias personas.
- Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas o eludir los límites de uso.
- Utilizar el servicio para coludirse con otros oferentes, influir indebidamente en funcionarios o infringir las normas de probidad y libre competencia aplicables a las compras públicas.
- Subir documentos sobre los que el usuario no tenga derecho de uso, o que contengan datos personales de terceros sin base legal para su tratamiento.
6. Limitación de responsabilidad
Las respuestas son generadas por inteligencia artificial y pueden contener errores u omisiones. Weisheit Solutions SPA no será responsable por decisiones tomadas con base en ellas, ni por inexactitudes derivadas de cambios normativos posteriores a la actualización de su base de datos. El usuario debe verificar la información con las fuentes oficiales antes de utilizarla.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, diseño y contenidos son propiedad de Weisheit Solutions SPA. El usuario puede utilizar libremente, para sus fines profesionales, las respuestas generadas para sus consultas. Los documentos que el usuario sube siguen siendo de su propiedad.
8. Modificaciones
Weisheit Solutions SPA puede modificar estos Términos. Los cambios relevantes se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación; el uso continuado del servicio después de ese plazo implica su aceptación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos del consumidor a recurrir al tribunal competente según la Ley N° 19.496.